Monday, October 20, 2008

release letter atau surat pelepasan

khamis (16/10), dalam pukul 9 pagi, saye & mama ke hong leong bank kat wisma MPL, jalan raja chulan... saye nak mintak & amik release letter daripada bank tu... cuba u all bayangkanla, saye dah buat full settlement utk bayaran credit card bulan jun lepas, tapi sampai sekarang, dah 4 bulan release letter tak dapat-dapat lagi... in fact, lepas last payment bulan 6, masa bulan 7 & 8 org diorg boleh call dgn muka tak malu mtk saye buat payment. tak mengamuk saye? saye ckp "i dah buat full payment bulan 6, patutnye sekarang u kena bagi release letter". org hong leong tu boleh cakap, "oh ye ke cik? sorila kite tak check akaun u, ok kite akan hantar release letter tu dalam masa seminggu". alih-alih? ado? dah 4 bulan tak sampai-sampai lagi...

mula-mula kitorg naik tingkat 14, tapi diberitahu kalau pasal credit card naik ke tingkat 15 (sebenarnya saye dah penah pegi situ bulan februari tahun lepas, tapi dah lupa which floor exactly... hehehehe... yela dah setahun lebih)... bile pegi tingkat 15 wisma MPL tu, lagi satu masalah, saye sebenarnya tak tau nak jumpa sape... hehehehe... sape yg incharge akaun saye pun saye dah lupa... main pegi je... nasib baik ada sorg officer kat entrance, saye terus tanya mcm mana saye nak dapatkan release letter tu... dia tanya sape yg incharge, saye cakapla saye dah lupa... tapi sempat kena sound la, "u must remember the person incharge"... huh? berani dia cakap macam tu? hahahahaha... then dia amik ic saye utk check akaun & terus dia ckp kejap lagi officer yg incharge akaun saye akan keluar... tapi yg herannye dia sebut nama officer lelaki, seingat saye dulu saye jumpa officer pompuan... so kaedahnye? tak payah ingatla sape yg incharge akaun kite... sah-sah dah tukar org... hehehehehe....

tunggu dalam masa 10 minit, officer tu jumpa saye terus dia bawak & bagi saye release letter yg saye nak... ha... kan senang? sebenarnya nak siapkan release letter tu kejap je, (sebab template dah ada, just tukar nama, ic number & account number), tapi sebab malas, cuai & bak kata officer tu diorg mislooked akaun kite, jadi lambat la proses mengeluarkan release letter tu... isyh menyusahkan je kan? saye bukan ape, nak release letter tu utk senangkan kite bila nak buat loan masa depan, tak kirala personal loan ke, car loan ke, housing loan ke... ni disebabkan tak dapat release letter (walaupun dah setel bayar), loan tak approve... tak ke sakit hati?

No comments: